行政智脑机器人

  • 方案概述

    文思海辉行政智脑机器人是将传统人工服务与智能服务相结合,利用智能机器人、智能语音转?#30784;?#26234;能语义解析、智能语音合成等技术,整合政府各职能部门的政策法规、办事指南等信息数据,打通部门间的服务通道,向市民提供基于微信公众号、网页、以及实体机器人的多渠道智能服务解决方案。

    行政智脑机器人可基于事务受理?#34892;?#19994;务情况为用户提供智能咨询、查询、引导、预审及政务办理等服务。


  • 功能描述

    文思海辉行政智脑机器人可为客户提供以下服务:

    • 服务到线上、服务进社区,让数据为民众跑腿

    100%政务事项网上查询,80%政务服务网上办理。

    • 智能咨询、远程互动,民众的智能服务管家

    具备175项政务事项知识库,实现微信、实体机器人、WEB、APP、社区终端全渠?#20048;?#25345;。

    • 工作人员的专属助理

    连接业务?#20302;常?/span>业务细则及流程自动推送、智能提醒。

     

     

     

  • 我们的优势

    文思海辉行政智脑机器人,提高了人员办理业务的效率,提升了精准化的服务水平,真正实现“一专多能,全岗都通“的机制,在一定程度上大大提高了百姓的满意度,真正实现让?#29992;?ldquo;少跑腿”“一次上门”的宗旨。

相关案例

为国内?#25345;?#36758;市镇社区事务受理?#34892;?#25171;造行政智脑机器人

为某政府社区事务受理?#34892;?#24314;设行政智脑机器人